Woher kennen Sie Ihr Alipay-Konto?
Als führende mobile Zahlungsplattform in China deckt Alipay nahezu alle Konsumszenarien im täglichen Leben ab. Allerdings kann es sein, dass viele Nutzer ihr Alipay-Konto vergessen haben, weil sie es beispielsweise längere Zeit nicht genutzt haben oder die mit dem Konto verknüpfte Mobiltelefonnummer geändert hat. In diesem Artikel erfahren Sie im Detail, wie Sie Ihr Alipay-Konto überprüfen und aktuelle Daten zu aktuellen Themen im gesamten Netzwerk als Referenz anhängen.
1. Überprüfen Sie Ihr Konto über die Alipay-App
1. Öffnen Sie die Alipay-App und klicken Sie auf die untere rechte Ecke„mein“Betreten Sie das persönliche Zentrum
2. Klicken Sie oben auf die Avatar-Leiste, um einzutreten„Kontoinformationen“Seite
3. Sie können es in den Basisinformationen sehen„Alipay-Konto“(normalerweise Mobiltelefonnummer oder E-Mail-Adresse)
2. Abfrage durch Bindung der Handynummer
Wenn Sie sich nicht bei der APP anmelden können, können Sie die folgenden Methoden verwenden:
| Abfragemethode | Arbeitsschritte |
|---|---|
| SMS-Abfrage | Senden Sie „ZC“ an 95588 (Industrial and Commercial Bank of China) oder die entsprechende Bankdienstnummer |
| Kundendienstanfrage | Wählen Sie 95188 und befolgen Sie die Anweisungen, um Ihre Identität zu überprüfen und dann nachzufragen. |
| E-Mail-Anfrage | Suche nach E-Mails im Zusammenhang mit „Alipay-Registrierung“ |
3. Referenz aktueller Top-Themen (letzte 10 Tage)
| Rangliste | Thema | Hitzeindex |
|---|---|---|
| 1 | Abschlusszeremonie der Asienspiele in Hangzhou | 9.852.341 |
| 2 | Problem mit der Heizung des iPhone15 | 7.635.289 |
| 3 | Reiseprognose für den Nationalfeiertag | 6.974.512 |
| 4 | Kontroverse über die Einführung von Fertiggerichten auf dem Campus | 5.821.647 |
| 5 | Die Live-Übertragung von Li Jiaqi sorgte für Kontroversen | 5.430.896 |
4. Vorsichtsmaßnahmen zur Kontosicherheit
1. Geben Sie niemals Kontoinformationen an andere weiter
2. Ändern Sie Ihr Login-Passwort regelmäßig (empfohlen alle 3 Monate)
3. EinschaltenFingerabdruck-/GesichtserkennungWarten auf Zweitverifizierung
4. Deaktivieren Sie die passwortfreie Zahlungsfunktion für kleine Beträge
5. Häufig gestellte Fragen
| Frage | Lösung |
|---|---|
| Mobiltelefonnummer deaktiviert | Für die Überprüfung der Ausweis- und Bankkarteninformationen ist ein manueller Kundendienst erforderlich |
| E-Mail kann keinen Bestätigungscode empfangen | Überprüfen Sie den Spam oder ändern Sie die gebundene E-Mail-Adresse |
| Anfrage zum Unternehmenskonto | Ein Gewerbeschein und weitere kaufmännische Qualifikationen sind erforderlich |
Mit den oben genannten Methoden können mehr als 90 % der Benutzer ihr Alipay-Konto erfolgreich wiederherstellen. Wenn Sie immer noch auf Schwierigkeiten stoßen, wird empfohlen, den offiziellen Kundendienstkanal von Alipay um Hilfe zu bitten und sich vor betrügerischen Diensten Dritter in Acht zu nehmen.
Letzte Erinnerung: Internetbetrug hat in letzter Zeit zugenommen. Transaktionen mit Alipay-Konten müssen über offizielle Kanäle durchgeführt werden. Alle Telefonanrufe oder Textnachrichten, in denen nach Passwörtern und Bestätigungscodes gefragt wird, können Betrug sein.
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